Segmentos
campos | propiedades | contactos | listas
Daniel
Última actualización hace 3 años
Los segmentos son una forma de sub-agrupar a nuestros contactos para poder dirigirnos solo a una parte de ellos, o para acceder a aquellos clientes que cumplan unas determinadas características.
Hay dos tipos de segmentos dentro de Multi Builder:
- Segmentos que creamos en la pestaña de Contactos (creamos sub-grupos de fichas de contactos)
- Segmentos que creamos en las listas de distribución de e-mail marketing. E-mails y automatizaciones>Listas y suscriptores.
Segmentar contactos
Dentro de contactos iremos al primer segmento Todos los contactos para poder utilizar el filtro.
Desde Añadir filtro accederemos a todas las propiedades y etiquetas que nos permitirán realizar el filtrado. Cada filtro tendrá unas opciones diferentes, dependiendo de si son etiquetas, fechas o campos de texto.
Podemos añadir más de una variable al filtro que irán unidas por "y". Finalmente guardamos el segmentos y este aparecerá en la lista de Segmentos que vemos en Contactos.
Consejo: Una vez creado un segmento, podemos seleccionar a todos los contactos y pasarlos a una lista de distribución.
Segmentar listas de distribución
Desde E-mails y automatizaciones>Listas y suscriptores>Todos los suscriptores podemos crear sub-listas de aquellos contactos que reciban nuestras campañas de e-mails. De esta forma podemos mandar e-mails que les interesen solo a una parte de nuestros suscriptores.
La forma de filtrar es exactamente igual, pero estos segmentos nos servirán en el momento de lanzar una campaña de marketing por e-mail. Daremos un nombre a ese segmento que nos aparecerá en la pestaña de Segmentos:
